Умови використання
Останнє оновлення: 21 жовтня 2026 року
Ласкаво просимо до HIMIK SHOP!
Ці Умови регулюють користування сайтом himik.shop, створення облікового запису, оформлення замовлень та взаємодію з магазином.
Користуючись сайтом або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами.
1. Вікові обмеження та обліковий запис
- Реєстрація та оформлення замовлень дозволені особам віком від 18 років.
- Під час реєстрації та оформлення замовлення необхідно надавати достовірні й актуальні дані.
- Користувач відповідає за збереження конфіденційності своїх облікових даних.
- Ми можемо тимчасово обмежити доступ до акаунта у разі підозрілої активності, зловживань або порушення цих Умов.
Для зручності покупців сайт може підтримувати авторизацію через Google та інші доступні способи входу.
2. Інформація про товари
Ми прагнемо надавати актуальну інформацію про асортимент, характеристики, вартість і наявність товарів.
Описи та фотографії мають інформаційний характер. Зовнішній вигляд упаковки може відрізнятися залежно від партії або змін, внесених виробником.
Наявність товару та остаточні умови замовлення підтверджуються менеджером.
3. Оформлення та підтвердження замовлень
Оформлення замовлення на сайті є запитом покупця на придбання обраних товарів.
Після отримання запиту менеджер може зв’язатися з вами для уточнення наявності, вартості, способу оплати та доставки.
Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером та узгодження його істотних умов із покупцем.
Якщо вартість товару зазначена як «За запитом», менеджер повідомляє актуальну ціну до підтвердження замовлення. Покупець самостійно вирішує, чи погоджуватися із запропонованою вартістю.
Ми можемо відмовити в підтвердженні замовлення, якщо:
- Товар відсутній у наявності.
- Надано недостатньо даних для його виконання.
- Не вдалося узгодити умови з покупцем.
- Виконання замовлення суперечить вимогам законодавства.
4. Оплата
На сайті HIMIK SHOP не здійснюється безпосереднє списання коштів із банківських карток.
Під час оформлення замовлення покупець обирає доступний спосіб оплати. Необхідні реквізити, інструкції та остаточна сума повідомляються менеджером після узгодження деталей.
Покупець отримує інформацію про вартість товарів, оплату й доставку до здійснення платежу.
Детальні умови наведені на сторінці «Доставка і оплата».
5. Доставка
Доставка замовлень здійснюється через службу «Нова Пошта» до доступних відділень або за іншими доступними способами цього перевізника, погодженими під час оформлення.
Вартість і строки доставки залежать від тарифів, умов перевізника, місця отримання та особливостей замовлення.
Якщо для замовлення діє безкоштовна доставка, відповідні умови зазначаються на сайті або повідомляються до підтвердження замовлення.
Після відправлення покупцю може бути надано номер товарно-транспортної накладної для відстеження посилки.
6. Скасування, повернення та обмін
Покупець може звернутися до менеджера із запитом на скасування замовлення до його відправлення.
Якщо замовлення вже відправлено або отримано, можливість відмови від товару, повернення чи обміну визначається відповідно до законодавства України та особливостей відповідної категорії товарів.
Для оформлення звернення щодо повернення або обміну необхідно зв’язатися з менеджером і надати інформацію про замовлення та причину звернення.
Права покупця щодо товарів неналежної якості зберігаються відповідно до законодавства України.
Детальні правила, строки та порядок повернення коштів описуються на сторінці «Повернення та обмін».
7. Відгуки користувачів
Зареєстровані користувачі можуть залишати оцінки, відгуки та фотографії товарів відповідно до доступних можливостей сайту.
Перед публікацією відгуки можуть проходити модерацію.
Ми можемо відхиляти матеріали, що містять:
- Образи, погрози або дискримінаційні висловлювання.
- Рекламу сторонніх послуг або спам.
- Персональні дані інших людей без належної підстави.
- Завідомо неправдиву інформацію або матеріали, що порушують законодавство.
8. Медична інформація та використання товарів
Інформація, розміщена на сайті, має довідковий характер і не замінює консультації кваліфікованого медичного працівника.
Перед використанням товарів, які можуть впливати на здоров’я, необхідно ознайомитися з інструкціями, протипоказаннями та можливими побічними реакціями й звернутися до лікаря.
Додаткові пояснення наведені на сторінці «Відмова від відповідальності».
9. Відповідальність сторін
Покупець відповідає за достовірність наданих даних і дотримання вимог законодавства під час використання придбаних товарів.
HIMIK SHOP прагне забезпечувати коректну роботу сайту, актуальність інформації та належне обслуговування замовлень.
Можливі тимчасові технічні перебої, пов’язані з оновленнями, роботою мережі або сторонніх сервісів.
Жодне положення цих Умов не обмежує законні права споживачів та відповідальність продавця, передбачену законодавством України.
10. Інтелектуальна власність
Дизайн сайту, тексти, графічні елементи та інші матеріали, створені для HIMIK SHOP, охороняються відповідно до законодавства про інтелектуальну власність.
Використання матеріалів сайту з порушенням прав їхніх правовласників не допускається.
11. Захист персональних даних
Порядок збирання, використання та зберігання персональних даних описано в нашій «Політиці конфіденційності».
12. Оновлення Умов
Ми можемо змінювати ці Умови у зв’язку з оновленням функціональності сайту, внутрішніх процесів або законодавства.
Оновлення не скасовують прав покупців, які виникли до внесення змін.
Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.
13. Зворотний зв’язок
Якщо у вас виникли запитання щодо роботи магазину, оформлення замовлень або цих Умов, звертайтеся через розділ «Контакти» на сайті.
HIMIK SHOP — https://himik.shop